SDM
Sumber Daya Manusia
MA Qur’aniyah Batu Kuta dikelola dan dibina oleh tangan-tangan
profesional. Pimpinan Madrasah, guru, dan karyawan merupakan sumber daya
manusia pilihan yang memiliki dedikasi tinggi, akhlak mulia dan
memiliki kualifaikasi sesuai dengan bidangnya. Kami memiliki tekad dan
komitmen yang kuat untuk dapat menjadikan MA Qur’aniyah Batu Kuta,
sebagai sekolah yang mampu merubah citra madrasah aliyah, yang selama
ini terkesan sekolah marginal, tidak hanya dikalangan masyarakat kota
yang enggan meliriknya, dinas-dinas pendidikan pun kurang
memperhatikannya, menjadi madrasah yang “unggulan dan terpadu” yang
mampu bersaing dalam blantika dunia pendidikan di Nusantara.
Semua komponen sumber daya manusia baik pimpinan madrasah, guru,
ataupun karyawan, diupayakan memiliki kualitas yang baik melalui suatu
metode penjaringan yang selektif dan ketat; pembinaan yang intensif dan
pengawasan yang kontinue. Dengan demikian, MA Qur’aniyah Batu Kuta akan
selalu meningkatkan pelayanan terhadap stakeholders. Target pelayanan
kami adalah terpenuhinya sepuluh karakteristik pelayanan yang
dikemukakan Vincent Gospersz, yakni:
- Kepastian waktu pelayanan,
- Akurasi pelayanan,
- Kesopanan dan keramahan dalam memberikan pelayanan,
- Tanggungjawab,
- Lengkap,
- Mudah,
- Bervariasi,
- Nyaman dalam memperoleh pelayanan,
- Termasuk pelayanan pribadi, dan
- Didukung oleh atribut pelayanan yang memadai.
0 comments:
Post a Comment
Silahkan berkomentar dengan baik dan bijak